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 PROXY議題 - 目前無法作穿越Proxy的動作。
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- 支援預設的郵件收信軟體
- 當安裝兩套以上郵件軟體時，SafeBox在備份選項已支援的應用程式只會顯示您預設的郵件軟體。
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- VSS 只支援XP、2003、VISTA 不支援 WIN2000
- 當文件開啟時做備份動作，例如 Word在XP、2003、VISTA皆能work，只有在WIN2000 上會有問題，因為VSS的影響其他套備份軟體也有相同情形。
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- 遠端檔案總管->檢視檔案版本->刪除版本時的動作
- 當進入遠端檔案總管->選擇檢視版本->刪除檔案版本時，會刪除自該版本之前的所有版本。
例如: 有版本5,4,3,2,1 刪除版本3時，所作的動作為刪除版本 3,2,1 留下5,4。
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- User Metadata
- 當程式移除時，會詢問使用者是否移除相關設定，這些相關設定影響到備份設定以及Private Key
並不影響使用者遠端已經備份的檔案，只需要提醒使用者記住自己的加密字串。
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- Win2000上IE5.0
- Win2000 上預設的Internet Explorer瀏覽器版本為5.0，會影響到第一次使用者登入認證網頁，請使用者更新至6.0以上版本。
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- 本機上郵件軟體帳戶尚未啟用
- 當您本機上尚未有任何郵件軟體帳戶啟用，而選擇SafeBox已支援備份的應用程式資料夾，會造成您預設的郵件軟體節點點擊時沒有任何的資料顯示，備份時也不會備份上任何東西。
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- 完整備份與遞增備份
- SafeBox在當您第一次備份時，會將您的備份檔案做完整備份所耗時間較長，之後如果您備份時檔案有做過變更，則採取漸增備份只備份內容變更過的檔案。
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- 檔案壓縮與加密
- 當您檔案在傳輸時為了節省網路頻寬，會自動替您的檔案壓縮再做傳輸，並且您的檔案一直都是處於加密的狀態，任何人擷取檔案也無法窺視裡面內容。
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- 備份主機名稱改變
- 當您改變電腦主機名稱，會造成SafeBox無法存取原先的網路備份空間(只能還原無法備份刪除遠端檔案)，必須重新再登入認證，當您再一次登入帳號會在遠端備份空間上重新建立起一台新的主機名稱( 因為備份主機名稱不同 )，若想重新取得先前主機的控制權限，必須將您的本機電腦名稱換回原先主機名稱。
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- Schedule Agent無法啟動SafeBox
- 當您右下角的schedule agent點選功能選單 的呼叫備份介面程式無法呼叫出SafeBox時，請檢查您的register裡面HKEY_LOCAL_MACHINE-->SOFTWARE-->World Venture International-->SafeBox 右邊的ProgramPath 的數值資料是否為C:\Program Files\SafeBox\。
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- 備份檔案名稱路徑過長
- 當您備份的檔案名稱或路徑長度超過255字元，會造成備份無法成功，這是windows系統本身的限制。
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- Win2000 & Win2003的灰底字
- 在 Win2000以及Win2003系統上，由於受限於系統緣故，所呈現的所有訊息字樣都會有灰底。
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- 同一帳號在兩台以上電腦同時連線
- 目前不允許您在同一時間同一帳號在兩台以上電腦同時登入連線存取。
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- 遠端檔案總管的檔案全選功能
- 當您進入到遠端檔案總管，可以在右邊ListView上按滑鼠右鍵會出現 “選取所有項目” 以及 “取消選取所有項目功能”。
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- 遠端檔案總管顯示的檔案大小以及所佔用空間大小
- 當您進入到遠端檔案總管看到的 ”檔案大小” 以及 “所佔空間大小” 會不一致，這是因為檔案大小顯示的事該檔案最新版本的大小，所佔空間大小則包含了您每個檔案版本的累積大小。
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- 若該次選取欲備份檔案大小大於剩餘空間
- 若您該次備份檔案大小，大於您剩餘的遠端備份空間，有可能會因為備份空間用完備份不上去，也可能因為遞增備份以及檔案壓縮使的檔案備份量減少或者檔案變小而成功備份。
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- 目前會過濾掉不備份的檔案類型與資料夾
- SafeBox會自動過濾掉某些不需要的檔案以及資料夾，用來避免浪費您的遠端檔案空間--以下檔案類型與資料夾會被過濾掉
"Desktop.ini"；"*\Loacl Settings\History\*"；"*\IIS Temporary Compressed Files\*"
；"*\Office Web Pages\*"；"*\System Volume Information\*"
； "*\Local Settings\Temp\*"；"~$$*.~vsd"；"~WRL*.tmp"；"~$*.doc"；
"*\Temporary Internet Files\*"；"Thumbs.db"；"C:\WINDOWS"；"Hiberfil.sys"；
"Pagefile.sys"；"*\Recycled \*"
；"*\Recycler \*"。
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- 防火牆以及NIS
- 在某些防火牆以及NIS系統會阻擋SafeBox對外連線存取您的遠端檔案空間，請確定您的SafeBox軟體是被防火牆或NIS系統所允許的，以避免造成軟體連線逾時而中斷連線的情形發生。
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